قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه SANLADY.IR
به فروشگاه اینترنتی SANLADY خوش آمدید. ثبت سفارش در این فروشگاه به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات زیر است.
۱. ثبت سفارش
- تمامی سفارش‌ها پس از پرداخت موفق ثبت و وارد مرحله پردازش می‌شوند.
- لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعات شخصی، آدرس و شماره تماس خود را با دقت وارد کنید. مسئولیت صحت اطلاعات واردشده بر عهده مشتری است.
۲. پرداخت
- پرداخت سفارش‌ها به صورت آنلاین انجام می‌شود.
- سفارش‌هایی که پرداخت آن‌ها ناموفق باشد، نهایی نخواهند شد.
۳. ارسال سفارش
- سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت، در کوتاه‌ترین زمان ممکن آماده و ارسال می‌شوند.
- زمان تحویل بسته به حمل‌ونقل و مقصد متفاوت است.
۴. تعویض و مرجوعی
- به دلیل رعایت اصول بهداشتی، لباس زیر پس از تحویل، قابل مرجوع یا تعویض نیست.
- در صورت ارسال کالای اشتباه یا وجود ایراد تولیدی، مشتری باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد تا درخواست بررسی شود.
۵. قیمت و موجودی
- قیمت و موجودی کالاها به‌صورت لحظه‌ای به‌روزرسانی می‌شود.
- در صورت بروز خطای فنی یا اتمام موجودی، فروشگاه حق لغو سفارش و استرداد کامل وجه را خواهد داشت.
۶. حفظ حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی مشتریان نزد فروشگاه محفوظ بوده و تنها برای پردازش سفارش و ارائه خدمات استفاده می‌شود.
- اطلاعات کاربران در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که قانون الزام کرده باشد.
۷. ارتباط با پشتیبانی
در صورت وجود هرگونه سؤال، پیشنهاد یا مشکل، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت و در اینستاگرام به این پیجمون پیام دهیدSan_ladyy@